ارتباط با دفتر مرکزی: 33626025-045
ارتباط با مدیریت یدک گستر : 3981 358 0914

هر جا هستی هوشمندانه تر خرید کن

۷ روز هفته، ۲۴ ساعته پاسخگوی شما هستیم.

منشور گروه اینترنتی یدک گستر
* تلاش ما همواره جلب رضایت مشتری است و تمامی همکاران ما به مشتری مداری به عنوان اصل اول فعالیت فروشگاه ، پایبند هستند.
* مشتریان ما مشاوران و عضوی از خانواده یدک گستر هستند که نظر ، پیشنهاد و انتقادهای آنها موجب تعالی ما خواهد شد. بنابراین همواره شنوای صحبتهای آنها هستیم.
* فروش یک محصول شروع یک تعهد است بنابراین همیشه خود را در قبال مشتریان و بهبود ارائه خدمت به آنها مسئول می دانیم و می کوشیم رضایت مشتری حاصل شود.
* در کار و برخورد با مشتری در هر شرایطی به اصول زیر پایبند خواهیم بود:
* به اصول اخلاقی تحت هر شرایطی پایبند هستیم.

    نظم ، دقت ، وقت شناسی و مهارت در ارائه  به موقع خدمات را لازمه پیشرفت و موفقیت خود و مشتریانمان میدانیم.
    همیشه حق با مشتری است و در هر شرایطی میکوشیم تا پاسخگوی آنها باشیم
* وجدان کاری ،ادب و احترام و رعایت انصاف را عامل پیشرفت و بقای خود و فروشگاه میدانیم.
*  روحیه همکاری و کار گروهی را در خود تقویت میکنیم تا با همکاری و همدلی یکدیگر در جهت منافع خود و مشتریانمان تلاش کنیم.
* حفظ اعتماد متقابل و امانت داری را جز اصول کاری خود میدانیم و در حفظ اطلاعات مشتری می کوشیم .
* نگاه نقادانه را ارج می نهیم و می کوشیم از انتقاد همکاران و مشتریان نردبانی برای ترقی و پیشرفت ایجاد کنیم.
* رعایت قوانین جاری کشور که مرتبط با فعالیت های سیستم های فروش آنلاین هستند، جزو تعهدات مشترک مدیران، کارمندان و کاربران می باشد. این قوانین شامل، قوانین نماد اعتماد الکترونیکی وزارت صنعت و معدن و تجارت، قانون نظام صنفی کشور، قانون تجارت الکترونیک می باشد.
“ما کارکنان و مدیریت فروشگاه یدک گستر، اصول بالا را پذیرفته و با تمام تلاش به کار می بندند”

بدینوسیله به اطلاع میرساند به منظور رفاه حال مصرف کنندگان محترم فروشگاه مینی دیجی مارکت وابسطه به گروه یدک گستر راه اندازی و در اختیار مصرف کنندگان محترم می باشد .برای استفاده بهتر از امکانات سایت لطفا شرایط و قوانین سایت ، تضمین ۷ روز بازگشت از خرید و راهنمای خرید را مطالعه بفرمایید .